Дізнатися свою чергу відключень світла
Введіть населений пункт, а за потреби вулицю й номер будинку. Ми шукаємо в офіційних переліках АТ «Черкасиобленерго» і показуємо точний фрагмент документа, щоб ви могли перевірити результат.
Як це працює
- Крок 1
Оберіть населений пункт
Почніть вводити назву й виберіть зі списку. Місто Черкаси - окремий варіант.
- Крок 2
Додайте вулицю й будинок
Необовʼязково, але важливо, якщо пункт поділений між чергами: ми перевіримо номер і діапазони.
- Крок 3
Перевірте в документі
До кожної знахідки показуємо фрагмент і сторінку офіційного PDF, щоб ви могли переконатися самі.
Це не гарантована відповідь
У офіційних документах - лише «основні відключаємі споживачі»: не кожну вулицю й не кожен будинок названо поіменно, трапляються скорочення та помилки. Якщо вашої адреси немає, це не означає, що вона не підпадає під відключення. Для остаточної відповіді скористайтеся чат-ботом оператора. Здається, що пошук помилився? Повідомте нам.
Часті запитання
Як дізнатися свою чергу відключень?
Свою чергу чи підчергу можна дізнатися в чат-ботах Черкасиобленерго (Viber і Telegram), розділ «Відключення» - «Черги ГПВ/ГАВ». Перелік адрес, що знеструмлюються за чергами, також є на сайті cherkasyoblenergo.com/off. Швидше за все знайти чергу можна за допомогою нашого пошуку за адресою.
Дізнатися свою чергу за адресою →Чому для моєї вулиці знайдено кілька черг?
Велика вулиця або населений пункт можуть бути поділені між чергами, зазвичай за номерами будинків. Додайте номер будинку: пошук покаже, чи входить він до переліку або діапазону номерів, і від цього залежить, яка черга ваша.
Чому не знайшлася моя адреса?
Офіційні переліки містять «основних відключаємих споживачів»: не всі вулиці й будинки названо поіменно, трапляються скорочення й помилки в назвах. Спробуйте лише назву населеного пункту або іншу форму назви вулиці. Якщо адреси немає, дізнайтеся чергу в чат-боті Черкасиобленерго.
Що таке ГПВ і ГАВ?
ГПВ - графіки погодинних відключень, ГАВ - графіки аварійних відключень. Вони застосовуються за командою НЕК «Укренерго»; ГАВ діють додатково до ГПВ і можуть вводитися без попередження.
Коли з'являється графік на завтра?
Зазвичай увечері попереднього дня. Протягом доби графік може оновлюватися - на сайті завжди показано останню відому версію, а під час оновлення змінюється лише частина доби, що ще не настала.
Звідки беруться дані?
З офіційного Telegram-каналу АТ «Черкасиобленерго». Для кожної області показується, коли дані оновлювалися востаннє. Перевіряйте офіційні канали: графіки можуть змінюватися.
Що означає календар відключень?
Календар показує історію: для кожної доби - скільки годин не було світла за обраною чергою та чи діяли аварійні відключення. Клік по дню відкриває його графік.